Context & Mission Impact
Die Entflechtung gewachsener IT-Strukturen stellt ein signifikantes operatives Risiko dar. Ohne stringentes Management drohen Systemausfälle und Prozessunterbrechungen, die den Geschäftsbetrieb gefährden. Wir verstehen Change Management als Risikomanagement: Durch klare Governance, präzise Schnittstellenanalysen und strukturierte Migrationspläne sichern wir die Business Continuity. Unser Ziel ist die Überführung in eine autonome, zukunftsfähige IT-Landschaft bei minimaler Disruption des Tagesgeschäfts. Strukturierter Change reduziert Nacharbeiten, Produktivitätsverluste und operative Störungen signifikant und ist ein wesentlicher Faktor zur Einhaltung von Zeit- und Budgetzielen.
Wer profitiert?
Executive Management
Maximale Risikominimierung bei Carve-outs, garantierte Business Continuity und revisionssichere Compliance (ISO/DSGVO).
Line Managers
Operative Stabilität während der Transition, klare Eskalationspfade und entlastete Teams durch strukturierte Hypercare.
Employees
Planungssicherheit durch transparente Kommunikation, gezieltes Enablement und frustfreie Adoption neuer Systeme.
Die Herausforderungen
Kleine interne IT-Abteilung mit begrenzten Ressourcen für komplexe Carve-out-Projekte
Verwobene IT-Systeme mit unklaren Abhängigkeiten und Schnittstellen zur Muttergesellschaft
Hoher Zeit- und Budgetdruck bei gleichzeitiger Notwendigkeit der Betriebsstabilität
Veraltete Prozesse erfordern Modernisierung und Neuausrichtung der IT-Landschaft
Unsere Leistungen
IT-Autonomie: Vollständig eigenständige Infrastruktur und Identitätsverwaltung
Betriebsstabilität: Sicherer, skalierbarer Betrieb nach Abschluss des Carve-outs
Digitalisierung als Chance: Nutzung der Transformation zur Modernisierung veralteter Systeme
Cloud-native Architekturen und automatisierte Prozesse
Definierte Service-Level und dokumentierte Prozesse
Technische Bausteine
Steering Committee
Monatliche Meetings, strategische Entscheidungen, Budget-Freigaben, Eskalationsinstanz
Projektleitung
Wöchentliche Status-Meetings, Koordination aller Workstreams, Risiko-Management
Fachteams
Dedizierte Teams für Infrastruktur, Applikationen, Security. Tägliche Stand-ups
Kommunikation
Wöchentliche Status-Reports, Executive Summaries, dediziertes Projektportal
Risikomanagement
Strukturiertes Risikomanagement nach PMI-Standard, wöchentliche Reviews
Qualitätssicherung
ISO 9001-zertifizierte Prozesse, Vier-Augen-Prinzip, automatisierte Tests
Unser Tech Stack
Strukturierte Beteiligung & gemeinsame Entscheidungsfindung. Miro unterstützt die aktive Einbindung von Stakeholdern in allen Phasen der Transformation.
- Gemeinsames Verständnis von Zielbild, Risiken und Auswirkungen
- Strukturierte Workshops statt unkontrollierter Diskussionen
- Nachvollziehbare Entscheidungsgrundlagen für Management & PMO
Transparenz über Fortschritt, Risiken und Abhängigkeiten. Jira ermöglicht eine faktenbasierte Steuerung von Change-Maßnahmen.
- Klare Nachverfolgbarkeit von Change-Maßnahmen
- Frühzeitige Identifikation von Engpässen und Eskalationen
- Verlässliche Grundlage für Status-Reports und Steering Committees
Verlässliche Kommunikation in der Transformation. Teams ist der zentrale Kanal für strukturierte, konsistente und zielgruppengerechte Information.
- Reduktion von Gerüchten und Informationslücken
- Klare Kommunikationsformate für Führungskräfte und Mitarbeitende
- Direkte Ansprechbarkeit während kritischer Projektphasen
Verbindliche Informationsquelle & Wissensbasis. SharePoint dient als Single Source of Truth für alle change-relevanten Informationen.
- Klare Orientierung für alle Beteiligten
- Vermeidung von Informationsverlusten
- Nachhaltige Übergabe in den operativen Betrieb
Steuerungsfähigkeit durch messbare Veränderung. Power BI übersetzt Veränderung in steuerbare Kennzahlen.
- Objektive Entscheidungsgrundlagen für Management
- Transparenz über Projektfortschritt und Risiken
- Frühwarnsystem für Abweichungen von Zeit- oder Zielvorgaben
Unser Vorgehen
Baselining & IT-Strategie
6–8 WochenOutputs:
- Bestandsaufnahme
- Abhängigkeitsanalyse
- Zielarchitektur
- Roadmap-Entwicklung
Infrastruktur-Setup
8–12 WochenOutputs:
- Aufbau neuer Tenants
- Cloud-Umgebungen
- Netzwerk
- Identity & Access Management
Migration & Trennung
12–16 WochenOutputs:
- Datenmigration
- Applikationsumzug
- Systemtrennung
- Schnittstellenanpassung
Testing & Stabilisierung
6–8 WochenOutputs:
- Integrationstests
- Sicherheitsprüfungen
- Performance-Optimierung
- Dokumentation
Go-Live & Hypercare
4–6 WochenOutputs:
- Produktivsetzung
- Intensives Monitoring
- Incident-Management
- Wissenstransfer
Risikomanagement & Compliance
Risikominimierung
- Strukturiertes Risikomanagement (PMI)
- Wöchentliche Reviews
- Definierte Eskalationspfade
Qualitätssicherung
- ISO 9001-Prozesse
- Vier-Augen-Prinzip
- Abnahmekriterien für Meilensteine
Security & Compliance
- ISO 27001-konform
- DSGVO-Compliance
- Verschlüsselung sensibler Daten
- Audit-Trails
Enablement & Ownership
Strukturierter Wissenstransfer
Wissen wird nicht implizit vorausgesetzt, sondern gezielt und nachvollziehbar aufgebaut. Alle relevanten technischen, organisatorischen und betrieblichen Inhalte werden systematisch an das interne IT-Team übergeben.
- Übergabe vollständiger System- und Betriebsdokumentation
- Runbooks, Notfall- und Eskalationsprozesse
- Architektur- und Entscheidungsdokumentation
Befähigung der internen IT-Organisation
Durch praxisnahe Schulungen und begleitende Zusammenarbeit wird das interne Team befähigt, Systeme sicher zu betreiben, weiterzuentwickeln und zukünftige Veränderungen selbstständig umzusetzen.
- Rollenbezogene Trainings für IT, Betrieb und Fachbereiche
- Shadowing und Hands-on-Training im Projektverlauf
- Klare Verantwortlichkeiten für Betrieb und Weiterentwicklung
Übergang in den stabilen Betrieb
Die Übergabe erfolgt nicht punktuell, sondern strukturiert und abgesichert. So wird gewährleistet, dass der operative Betrieb nach Projektabschluss stabil, transparent und skalierbar fortgeführt werden kann.
- Definierte Übergabe-Meilensteine
- Abnahme durch Fachbereiche und IT
- Etablierte Support- und Betriebsprozesse
Optionale Unterstützung ohne Abhängigkeit
Bei Bedarf begleiten wir den Übergang mit zeitlich begrenztem Retained Support. Ziel ist nicht dauerhafte Bindung, sondern kontrollierte Stabilisierung und schrittweiser Rückzug.
- Zeitlich klar begrenzte Support-Vereinbarungen
- Wissenstransfer statt Ticket-Abarbeitung
- Planbarer Exit externer Unterstützung
Nächste Schritte
Baselining Workshop
Initiale Bestandsaufnahme und Scope-Definition
IT-Strategie Assessment
Detaillierte Analyse und Roadmap-Entwicklung
Bereit für den nächsten Schritt?
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Herausforderungen angehen – mit Erfahrung, Struktur und klaren Ergebnissen.