Lösung

Change Management & Delivery

Sicherung der Business Continuity und Risikominimierung bei komplexen IT-Carve-outs und Transformationen.

Context & Mission Impact

Die Entflechtung gewachsener IT-Strukturen stellt ein signifikantes operatives Risiko dar. Ohne stringentes Management drohen Systemausfälle und Prozessunterbrechungen, die den Geschäftsbetrieb gefährden. Wir verstehen Change Management als Risikomanagement: Durch klare Governance, präzise Schnittstellenanalysen und strukturierte Migrationspläne sichern wir die Business Continuity. Unser Ziel ist die Überführung in eine autonome, zukunftsfähige IT-Landschaft bei minimaler Disruption des Tagesgeschäfts. Strukturierter Change reduziert Nacharbeiten, Produktivitätsverluste und operative Störungen signifikant und ist ein wesentlicher Faktor zur Einhaltung von Zeit- und Budgetzielen.

Wer profitiert?

Executive Management

Maximale Risikominimierung bei Carve-outs, garantierte Business Continuity und revisionssichere Compliance (ISO/DSGVO).

Line Managers

Operative Stabilität während der Transition, klare Eskalationspfade und entlastete Teams durch strukturierte Hypercare.

Employees

Planungssicherheit durch transparente Kommunikation, gezieltes Enablement und frustfreie Adoption neuer Systeme.

Die Herausforderungen

Kleine interne IT-Abteilung mit begrenzten Ressourcen für komplexe Carve-out-Projekte

Verwobene IT-Systeme mit unklaren Abhängigkeiten und Schnittstellen zur Muttergesellschaft

Hoher Zeit- und Budgetdruck bei gleichzeitiger Notwendigkeit der Betriebsstabilität

Veraltete Prozesse erfordern Modernisierung und Neuausrichtung der IT-Landschaft

Unsere Leistungen

IT-Autonomie: Vollständig eigenständige Infrastruktur und Identitätsverwaltung

Betriebsstabilität: Sicherer, skalierbarer Betrieb nach Abschluss des Carve-outs

Digitalisierung als Chance: Nutzung der Transformation zur Modernisierung veralteter Systeme

Cloud-native Architekturen und automatisierte Prozesse

Definierte Service-Level und dokumentierte Prozesse

Technische Bausteine

Steering Committee

Monatliche Meetings, strategische Entscheidungen, Budget-Freigaben, Eskalationsinstanz

Projektleitung

Wöchentliche Status-Meetings, Koordination aller Workstreams, Risiko-Management

Fachteams

Dedizierte Teams für Infrastruktur, Applikationen, Security. Tägliche Stand-ups

Kommunikation

Wöchentliche Status-Reports, Executive Summaries, dediziertes Projektportal

Risikomanagement

Strukturiertes Risikomanagement nach PMI-Standard, wöchentliche Reviews

Qualitätssicherung

ISO 9001-zertifizierte Prozesse, Vier-Augen-Prinzip, automatisierte Tests

Unser Tech Stack

Miro / Mural

Strukturierte Beteiligung & gemeinsame Entscheidungsfindung. Miro unterstützt die aktive Einbindung von Stakeholdern in allen Phasen der Transformation.

  • Gemeinsames Verständnis von Zielbild, Risiken und Auswirkungen
  • Strukturierte Workshops statt unkontrollierter Diskussionen
  • Nachvollziehbare Entscheidungsgrundlagen für Management & PMO
Jira / Confluence

Transparenz über Fortschritt, Risiken und Abhängigkeiten. Jira ermöglicht eine faktenbasierte Steuerung von Change-Maßnahmen.

  • Klare Nachverfolgbarkeit von Change-Maßnahmen
  • Frühzeitige Identifikation von Engpässen und Eskalationen
  • Verlässliche Grundlage für Status-Reports und Steering Committees
Microsoft Teams

Verlässliche Kommunikation in der Transformation. Teams ist der zentrale Kanal für strukturierte, konsistente und zielgruppengerechte Information.

  • Reduktion von Gerüchten und Informationslücken
  • Klare Kommunikationsformate für Führungskräfte und Mitarbeitende
  • Direkte Ansprechbarkeit während kritischer Projektphasen
SharePoint

Verbindliche Informationsquelle & Wissensbasis. SharePoint dient als Single Source of Truth für alle change-relevanten Informationen.

  • Klare Orientierung für alle Beteiligten
  • Vermeidung von Informationsverlusten
  • Nachhaltige Übergabe in den operativen Betrieb
Power BI

Steuerungsfähigkeit durch messbare Veränderung. Power BI übersetzt Veränderung in steuerbare Kennzahlen.

  • Objektive Entscheidungsgrundlagen für Management
  • Transparenz über Projektfortschritt und Risiken
  • Frühwarnsystem für Abweichungen von Zeit- oder Zielvorgaben

Unser Vorgehen

01

Baselining & IT-Strategie

6–8 Wochen

Outputs:

  • Bestandsaufnahme
  • Abhängigkeitsanalyse
  • Zielarchitektur
  • Roadmap-Entwicklung
02

Infrastruktur-Setup

8–12 Wochen

Outputs:

  • Aufbau neuer Tenants
  • Cloud-Umgebungen
  • Netzwerk
  • Identity & Access Management
03

Migration & Trennung

12–16 Wochen

Outputs:

  • Datenmigration
  • Applikationsumzug
  • Systemtrennung
  • Schnittstellenanpassung
04

Testing & Stabilisierung

6–8 Wochen

Outputs:

  • Integrationstests
  • Sicherheitsprüfungen
  • Performance-Optimierung
  • Dokumentation
05

Go-Live & Hypercare

4–6 Wochen

Outputs:

  • Produktivsetzung
  • Intensives Monitoring
  • Incident-Management
  • Wissenstransfer

Risikomanagement & Compliance

Risikominimierung

  • Strukturiertes Risikomanagement (PMI)
  • Wöchentliche Reviews
  • Definierte Eskalationspfade

Qualitätssicherung

  • ISO 9001-Prozesse
  • Vier-Augen-Prinzip
  • Abnahmekriterien für Meilensteine

Security & Compliance

  • ISO 27001-konform
  • DSGVO-Compliance
  • Verschlüsselung sensibler Daten
  • Audit-Trails

Enablement & Ownership

Strukturierter Wissenstransfer

Wissen wird nicht implizit vorausgesetzt, sondern gezielt und nachvollziehbar aufgebaut. Alle relevanten technischen, organisatorischen und betrieblichen Inhalte werden systematisch an das interne IT-Team übergeben.

  • Übergabe vollständiger System- und Betriebsdokumentation
  • Runbooks, Notfall- und Eskalationsprozesse
  • Architektur- und Entscheidungsdokumentation

Befähigung der internen IT-Organisation

Durch praxisnahe Schulungen und begleitende Zusammenarbeit wird das interne Team befähigt, Systeme sicher zu betreiben, weiterzuentwickeln und zukünftige Veränderungen selbstständig umzusetzen.

  • Rollenbezogene Trainings für IT, Betrieb und Fachbereiche
  • Shadowing und Hands-on-Training im Projektverlauf
  • Klare Verantwortlichkeiten für Betrieb und Weiterentwicklung

Übergang in den stabilen Betrieb

Die Übergabe erfolgt nicht punktuell, sondern strukturiert und abgesichert. So wird gewährleistet, dass der operative Betrieb nach Projektabschluss stabil, transparent und skalierbar fortgeführt werden kann.

  • Definierte Übergabe-Meilensteine
  • Abnahme durch Fachbereiche und IT
  • Etablierte Support- und Betriebsprozesse

Optionale Unterstützung ohne Abhängigkeit

Bei Bedarf begleiten wir den Übergang mit zeitlich begrenztem Retained Support. Ziel ist nicht dauerhafte Bindung, sondern kontrollierte Stabilisierung und schrittweiser Rückzug.

  • Zeitlich klar begrenzte Support-Vereinbarungen
  • Wissenstransfer statt Ticket-Abarbeitung
  • Planbarer Exit externer Unterstützung

Nächste Schritte

1 Tag

Baselining Workshop

Initiale Bestandsaufnahme und Scope-Definition

2–4 Wochen

IT-Strategie Assessment

Detaillierte Analyse und Roadmap-Entwicklung

Bereit für den nächsten Schritt?

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Herausforderungen angehen – mit Erfahrung, Struktur und klaren Ergebnissen.